Fecha de Vigencia: 19 de septiembre de 2026 Versión: 1.6
Esta Política de Privacidad explica cómo el equipo de Zumple ("nosotros") recopila, utiliza y protege la información cuando juegas a Zumple ("el Juego") en dispositivos móviles o en la web. Zumple es una aplicación de rompecabezas gratuita que reúne veinte juegos en uno, incluido un rompecabezas de bloques. Al jugar, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
Procuramos recopilar la menor cantidad posible de información personal. En concreto, recopilamos:
No recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni contactos, a menos que nos los envíes voluntariamente, por ejemplo, por correo electrónico a nuestra dirección de soporte.
Esta versión del Juego no muestra anuncios. La compilación no incluye ningún SDK publicitario, no se recopila el identificador de publicidad (como el Advertising ID de Google o el IDFA de Apple) y ninguna red publicitaria recibe información sobre ti. Si se introduce publicidad en una versión futura, actualizaremos esta política y subiremos su versión antes de mostrar cualquier anuncio.
Registramos nosotros mismos los eventos de uso —pantallas abiertas, partidas iniciadas y terminadas, duración de la sesión— y los enviamos a nuestro propio servidor, vinculados al ID de Jugador anónimo y no a tu identidad real. No usamos ningún SDK de analítica de terceros.
Tu progreso en el juego (niveles, ajustes, elementos desbloqueados) se almacena localmente en tu dispositivo. Es la única copia: no hay guardado en la nube y no conservamos ninguna copia de tu progreso. Si desinstalas el Juego o borras sus datos, ese guardado local se pierde.
Cuando juegas el Desafío Diario, tu puntuación y su repetición —la semilla (seed) del juego, la lista de movimientos y la puntuación final— se envían a nuestro servidor junto con tu ID de Jugador anónimo para que el resultado pueda verificarse y clasificarse. Cuando eliges compartir una repetición, se envía esa misma repetición. Nada sobre otras partidas sale de tu dispositivo a menos que lo compartas.
Duelos. Cuando conviertes una partida terminada en un enlace de duelo, la repetición y la puntuación de esa partida se guardan junto a tu ID de Jugador anónimo, para que quien abra el enlace reciba el mismo tablero, pueda ver cómo jugaste y su propio intento se compruebe frente al tuyo. Solo se muestran los cuatro primeros caracteres del ID de Jugador. Grupos privados. Cuando creas un grupo o te unes a uno, guardamos el nombre del grupo, su código de seis caracteres, tu ID de Jugador anónimo y el nombre visible que escribes. Ese nombre solo lo ven quienes ya tienen el código, y salir del grupo borra tanto el nombre como tu pertenencia.
Los puzles que dibujas se guardan solo en tu dispositivo, y un puzle compartido por enlace nunca llega a nuestros servidores: va codificado en el fragmento de una dirección web —la parte después de #, que los navegadores no envían a ningún servidor.
Publicar es una decisión aparte, y siempre tuya. Si publicas un puzle en la biblioteca del juego, guardamos el dibujo, el título que escribes y tu ID de Jugador anónimo. El dibujo y el título los ve todo el que abra la biblioteca; del ID de Jugador solo se muestran los cuatro primeros caracteres. Cualquiera puede denunciar un puzle publicado, y uno denunciado por tres jugadores distintos queda oculto hasta que una persona lo revise. Para retirar algo que hayas publicado, escribe al correo que aparece abajo.
Zumple no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima que establezca la legislación local aplicable). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado más abajo para que podamos investigarlo y eliminarlo cuando corresponda.
Conservamos los datos descritos anteriormente solo durante el tiempo necesario para operar el Juego, mejorarlo y cumplir con obligaciones legales. Los datos anónimos de juego y de fallos pueden conservarse de forma agregada durante períodos más largos para la mejora del producto.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que procesamos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Nuestros proveedores de servicios (como alojamiento en la nube y analítica) pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos las salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.
Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir o eliminar los datos asociados a tu ID de Jugador anónimo, así como a oponerte o restringir determinados tratamientos (por ejemplo, conforme al RGPD/GDPR de la UE/Reino Unido, la CCPA/CPRA de California, o la PIPA (Ley de Protección de Información Personal) de Corea del Sur). Como por lo general no conservamos información identificativa, te pedimos que incluyas tu ID de Jugador (disponible en los Ajustes) al presentar una solicitud, para que podamos localizar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los datos de la Sección 13.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la "Fecha de Vigencia" y, cuando corresponda, mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuado del Juego después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: [email protected]