Fecha de Vigencia: 17 de septiembre de 2026 Versión: 1.1
Esta Política de Privacidad explica cómo el equipo de Zumple ("nosotros") recopila, utiliza y protege la información cuando juegas a Zumple ("el Juego") en dispositivos móviles o en la web. Zumple es un juego de rompecabezas de bloques gratuito. Al jugar, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
Procuramos recopilar la menor cantidad posible de información personal. En concreto, recopilamos:
No recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni contactos, a menos que nos los envíes voluntariamente, por ejemplo, por correo electrónico a nuestra dirección de soporte.
El Juego puede mostrar anuncios a través de redes publicitarias de terceros, incluido Google AdMob. Estos SDK pueden recopilar el identificador de publicidad (como el Advertising ID de Google / IDFA de Apple), información del dispositivo y ubicación aproximada para mostrar y medir anuncios.
Utilizamos herramientas de analítica para comprender cómo se usa el Juego (por ejemplo, qué niveles se juegan, retención de jugadores, uso de funciones). Los datos analíticos generalmente están vinculados al ID de Jugador anónimo, no a tu identidad real.
Tu progreso básico en el juego (niveles, ajustes, elementos desbloqueados) se almacena localmente en tu dispositivo. Si desinstalas el Juego o borras sus datos, esta información local podría perderse, a menos que hayas activado el guardado en la nube.
Si lo activas, podemos almacenar tu progreso en la nube para que puedas continuar jugando en otro dispositivo. Al enviar una puntuación a una tabla de clasificación, podemos almacenar la semilla (seed) del juego, la lista de movimientos y la puntuación final, asociadas a tu ID de Jugador anónimo, para que los resultados puedan verificarse y reproducirse. Esta función es opcional y puede desactivarse en los Ajustes.
Los puzles que dibujas en el Juego nunca llegan a nuestros servidores. Un puzle se codifica en el enlace que compartes, dentro del fragmento de una dirección web: la parte posterior a #, que los navegadores no envían a ningún servidor. No recibimos nada cuando creas, guardas o compartes un puzle, y no conservamos ninguna copia. Los puzles que dibujas o recibes se almacenan únicamente en el almacenamiento local de tu dispositivo y se eliminan cuando los borras o borras los datos de la aplicación.
Zumple no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima que establezca la legislación local aplicable). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado más abajo para que podamos investigarlo y eliminarlo cuando corresponda.
Conservamos los datos descritos anteriormente solo durante el tiempo necesario para operar el Juego, mejorarlo y cumplir con obligaciones legales. Los datos anónimos de juego y de fallos pueden conservarse de forma agregada durante períodos más largos para la mejora del producto.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que procesamos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Nuestros proveedores de servicios (como alojamiento en la nube, analítica y socios publicitarios) pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos las salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.
Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derecho a acceder, corregir o eliminar los datos asociados a tu ID de Jugador anónimo, así como a oponerte o restringir determinados tratamientos (por ejemplo, conforme al RGPD/GDPR de la UE/Reino Unido, la CCPA/CPRA de California, o la PIPA (Ley de Protección de Información Personal) de Corea del Sur). Como por lo general no conservamos información identificativa, te pedimos que incluyas tu ID de Jugador (disponible en los Ajustes) al presentar una solicitud, para que podamos localizar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los datos de la Sección 13.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la "Fecha de Vigencia" y, cuando corresponda, mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuado del Juego después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
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